Estas son las condiciones para usar Genia. Las escribimos para que se entiendan a la primera: qué es, quién puede usarla y qué conviene revisar.
01Qué es Genia y quién la ofrece
Genia es un servicio de Genia Intelligence, S.L. («Genia Intelligence»), con NIF B93928562 y domicilio en Calle Cister 5, 2.º B, 29015 Málaga (España). Es una compañera de trabajo para despachos profesionales: conversa con sus profesionales, busca en sus carpetas, prepara documentos y crea, ejecuta y mantiene automatizaciones. Estas condiciones se aplican a quien la usa; la relación con el despacho que la contrata se rige además por su contrato.
02Quién puede usarla
Solo las personas que el despacho haya autorizado, con su propio correo. No compartas tu acceso con otras personas. Cada profesional tiene su conversación, y lo que le pides a Genia lo pide en nombre del despacho.
03Cómo usarla
- Úsala para el trabajo del despacho y respetando la ley y el secreto profesional.
- No intentes acceder a lo que no te corresponde, saltarte los controles de seguridad ni usarla para actividades ilegales o dañinas.
- No le des datos o accesos que no tengas derecho a usar.
04Genia puede equivocarse: revisa lo importante
Genia utiliza modelos de inteligencia artificial y puede cometer errores. Revisa lo que prepara antes de enviarlo a un cliente, presentarlo ante una administración o basar una decisión en ello. El despacho y sus profesionales siguen siendo responsables de su trabajo y de sus comunicaciones. Cuando actúa por su cuenta (por ejemplo, en una automatización), lo hace según lo que el profesional ha pedido y autorizado.
05Tus datos y los del despacho
- Los documentos y contenidos que el despacho aporta o que Genia prepara para él son del despacho.
- Tratamos los datos personales como se explica en la política de privacidad, como encargados del despacho.
- Para dar soporte y arreglar fallos, nuestro personal autorizado puede ver las conversaciones, lo que Genia ha hecho, las automatizaciones y los registros de uso, en la medida necesaria y bajo confidencialidad.
06Conexión con otros servicios
Genia puede conectarse a servicios como Microsoft 365 con tu autorización, sin conocer tus contraseñas. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento desde el servicio correspondiente. Lo que hagas en webs y programas de terceros se rige además por sus propias condiciones.
07Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por que Genia esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos mejorar y cambiar el servicio, y las actualizaciones se instalan automáticamente.
08Responsabilidad
Prestamos el servicio con la diligencia razonable, pero no podemos garantizar que esté libre de errores ni que los resultados sean adecuados para cada caso. Frente al despacho, y salvo lo que la ley no permita limitar (en particular, el dolo), la responsabilidad total de Genia Intelligence por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a las cantidades que el despacho haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que la motiva. No respondemos de los daños indirectos, del lucro cesante, de la pérdida de clientes ni de las sanciones o recargos que se deriven de no haber revisado lo que Genia prepara. Lo que diga el contrato firmado con el despacho prevalece sobre este apartado.
09Suspensión y fin
Podemos suspender el acceso si se incumplen estas condiciones o para proteger la seguridad del servicio. El despacho puede dejar de usarlo según su contrato; a su fin, se le devuelven y se borran sus datos como indica la política de privacidad.
10Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, salvo que la ley imponga otro fuero.